1. Các lỗi thường gặp khi sử dụng máy nước nóng lạnh
❎ Sửa máy nước nóng Midea không hoạt động dù có kết nối nguồn điện.
❎ Máy nước nóng lạnh bị rò điện.
❎ Máy nước nóng lạnh tự động ngưng hoạt động.
❎ Máy nước nóng hoạt động nhưng nước không lạnh hoặc không nóng.
❎ Máy nước nóng lạnh bị hư board.
❎ Máy nước nóng lạnh kêu to, kêu lạch cạch.
❎ Sửa máy nước nóng Ferroli không làm nước nóng.
Trên đây là một vài sự cố thường gặp khi sử dụng máy nước nóng lạnh. Để khắc phục triệt để những sự cố trên, bạn có thể liên hệ dịch vụ sửa máy nước nóng lạnh Điện Máy Thiên Hòa qua Hotline: 0819009134 - 0819009134 chúng tôi sẽ nhanh chóng chẩn đoán tình trạng và xử lý giúp bạn.
2. Quy trình sửa chữa máy nước nóng của Điện Máy Thiên Hòa
Bước 1: Tiếp nhận yêu cầu
Tiếp nhận yêu cầu dịch vụ sửa máy nóng lạnh tại nhà của khách hàng tại TPHCM.
Bước 2: Xác nhận thời gian, địa điểm
Kỹ thuật viên xác nhận thông tin, thời gian và địa điểm và đến hỗ trợ tận nhà khách hàng chỉ trong vòng 30 phút.
Bước 3: Tiến hành kiểm tra
Kỹ thuật viên của Điện Máy Thiên Hòa tiến hành kiểm tra tình máy nước nóng lạnh.
Bước 4: Giải thích nguyên nhân
Giải thích nguyên nhân khiến máy nước nóng lạnh bị hư và tư vấn giải pháp xử lý tối ưu nhất.
Bước 5: Báo giá
Báo giá sửa máy nước nóng lạnh và khi khách hàng đồng ý thì sẽ tiến hành sửa chữa máy nước nóng lạnh ngay tại chỗ.
Bước 6: Kiểm tra lại và bàn giao
Sau khi hoàn tất quá trình sửa chữa máy nước nóng lạnh, kỹ thuật viên sẽ tiến hành kiểm tra lại trước khi bàn giao lại cho khách.
Bước 7: Gửi hóa đơn thanh toán
Ghi hóa đơn thanh toán và xuất hóa đơn đỏ (nếu khách hàng yêu cầu).
Cấp phiếu bảo hành và tư vấn cách sử dụng máy nước nóng lạnh hiệu quả.
Bước 8: Chăm sóc khách hàng
Nhân viên CSKH gọi lại khách hàng để nghe ý kiến phản hồi về chất lượng dịch vụ sửa máy nước nóng lạnh của Điện Máy Thiên Hòa
3. Bảng giá sửa máy nước nóng lạnh tại nhà Điện Máy Thiên Hòa
✅ Cam kết phục vụ nhanh chóng trong vòng 30 phút kể từ khi tiếp nhận yêu cầu dịch vụ sửa máy tắm nóng lạnh.
✅ Đội ngũ nhân viên tư vấn, kỹ thuật viên sửa máy nước nóng tại nhà đều được đào tạo bài bản về chuyên môn và kỹ năng.
✅ Chế độ bảo hành sau khi sửa chữa máy nước nóng tại Điện Máy Thiên Hòa có thời hạn tới 4 tháng (tùy hạng mục).
✅ Điện Máy Thiên Hòa sử dụng các linh kiện chính hãng 100%, có nguồn gốc xuất xứ rõ ràng.
✅ Điện Máy Thiên Hòa hỗ trợ sửa máy nóng lạnh tại nhà của hầu hết các thương hiệu nổi tiếng hiện nay như: Ferroli, Legend, Panasonic, Centon, Kangaroo, Karofi, máy nước nóng trực tiếp, máy nước nóng gián tiếp…
✅ Điện Máy Thiên Hòa cung cấp bảng giá sửa máy nước nóng lạnh công khai minh bạch, không có tình trạng hét giá hay báo giá sai.
✅ Cam kết hoàn tiền 100% khi bảo hành nhiều lần mà chưa thể sửa triệt để sự cố.
✅ Điện Máy Thiên Hòa cam kết sửa chữa máy nước nóng lạnh nhanh chóng ngay trong vòng 24h.
✅ Khi khách hàng yêu cầu sửa chữa máy nước nóng từ 3 máy trở lên sẽ có cơ hội nhận được ưu đãi 10% khi sử dụng dịch vụ những lần sau tại Điện Máy Thiên Hòa.
✅ Điện Máy Thiên Hòa có chính sách ưu đãi đến 15% cho người giới thiệu.
✅ Điện Máy Thiên Hòa phục vụ khách hàng trên toàn TPHCM.
5. Những lưu ý để sử dụng máy nước nóng lạnh hiệu quả và an toàn nhất
➤ Đọc hướng dẫn sử dụng thật kỹ và nắm rõ nguyên lý hoạt động của máy nước nóng lạnh.
➤ Nên mua máy nước nóng chính hãng, có chính sách bảo hành rõ ràng. Ưu tiên máy nước nóng lạnh được lắp đặt theo tiêu chuẩn CEI – EN.
➤ Vị trí lắp đặt nước nóng lạnh phải được tháng, tránh nơi ẩm thấp.
➤ Không để máy nước nóng lạnh hoạt động 24/24 giờ.
➤ Khi có nhu cầu sử dụng máy nước nóng lạnh nên bật máy trước 15 phút.
➤ Bảo trì máy nước nóng lạnh định kỳ, thường xuyên để kịp thời phát hiện và xử lý những rủi ro tiềm ẩn.
➤ Khi máy nước nóng lạnh gặp phải sự cố bất thường nào hãy luôn nhớ ngắt điện trước khi tiến hành kiểm tra.
➤ Nếu bạn không có chuyên môn thì khi máy nước nóng lạnh xảy ra sự cố, bạn không nên tự ý sửa máy nước nóng tại nhà vì điều đó rất nguy hiểm.
Bạn có thể liên hệ dịch vụ sửa máy nước nóng lạnh Điện Máy Thiên Hòa để chúng tôi điều phối kỹ thuật viên có kinh nghiệm chuyên môn hỗ trợ bạn nhanh nhất.
6. Câu hỏi thường gặp khi sửa máy nước nóng lạnh tại Điện Máy Thiên Hòa
Sửa máy tắm nóng lạnh ở Điện Máy Thiên Hòa sẽ được bảo hành trong bao lâu?
➤ Trước khi sửa chữa hoặc thay thế linh kiện cho máy nước nóng. Bộ phận báo giá của công ty điều phổ biến thời gian bảo hành kèm theo cho quý khách hàng.
➤ Tùy theo mức độ hư hỏng và công việc sửa chữa khác nhau mà sẽ có khoảng thời gian bảo hành giao động từ 3 – 6 tháng.
Sửa máy nước nóng lạnh xong thì sẽ sử dụng được bao lâu?
➤ Nếu không phải do máy quá cũ thì thường sẽ dứt điểm tình trạng hư hỏng của máy đang gặp phải
Khi tôi sử dụng máy nước nóng lạnh, tôi có cảm giác bị điện giật hơi tê tê?
➤ Trong quá trình sử dụng máy nước nóng, nếu có cảm giác bị điện giật tê tê thì chính xác là thiết bị của bạn đang bị rò rỉ điện.
➤ Nguyên nhân vì sao máy nước nóng bị rò điện thì không thể chẩn đoán sơ xài mà cần phải kiểm tra máy để đưa ra hướng khắc phục hợp lý và triệt để, Được xem là một loại nguy hiểm khá cao, bạn nên tìm đến trung tâm sửa chữa tốt nhất để khắc phục tình trạng này.
Vì sao máy nước nóng lạnh nhà tôi không nóng?
➤ Một số nguyên nhân dẫn đến tình trạng này như Máy nước nóng bị mất nguồn, thanh điện trở đốt nóng bị hỏng, board mạch điều khiển bên trong máy bị hư.
➤ Để biết chi tiết cách sửa chữa, bạn hãy gọi ngay cho Điện Máy Thiên Hòa, chúng tôi sẽ giúp bạn giải quyết những rắc rối không đáng có này.
Tôi sử dụng máy nước nóng lạnh gián tiếp. Nhưng khi dùng lại có tiếng kêu ồn?
➤ Máy nước nóng sử dụng lâu ngày có thể bị cặn bám xung quanh, dưới đáy hoặc các thiết bị bên trong. Đây chính là nguyên nhân phát ra tiếng ồn mỗi khi máy nước nóng hoạt động.
Tôi có được báo giá khi hỏi dịch vụ sửa máy nước nóng lạnh ở Điện Máy Thiên Hòa hay không?
➤ Vốn là một đơn vị uy tín trong lĩnh vực sửa chữa máy giặt, cụ thể là dịch vụ sửa máy tắm nóng lạnh, Điện Máy Thiên Hòa luôn cung cấp đầy đủ và công khai bảng báo giá sửa máy nước nóng chi tiết. Sẵn sàng báo với mức giá chi tiết cho bạn tham khảo.
Dịch vụ sửa máy nước nóng lạnh Điện Máy Thiên Hòa luôn đặt lợi ích của quý khách hàng lên hàng đầu nên được phục vụ quý khách là niềm vinh dự của Điện Máy Thiên Hòa.
Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ dù bạn ở bất cứ đâu, bất cứ lúc nào bạn cần hãy liên hệ đến Điện Máy Thiên Hòa qua Hotline: 0819009134 - 0819009134, chúng tôi tự tin sẽ mang đến cho bạn một dịch vụ chất lượng, chuyên nghiệp nhất.
✅ Hotline: 0819009134
Điện Máy Thiên Hòa
Địa chỉ 1:
277B Cách Mạng Tháng Tám, Phường 12, Quận 10, Thành phố Hồ Chí Minh
Địa chỉ 2:
2 Trường Chinh, Phường Tân Thới Nhất, Quận 12, Thành phố Hồ Chí Minh
Điện thoại: 0819009134
Hotline: 0819009134
E-mail: info@dienmaythienhoa.co
Website: www.dienmaythienhoa.co
